Anda tahu betapa menjengkelkannya ketika Anda menggunakan layanan Google Play dan tiba-tiba berhenti. Banyak orang di luar sana memiliki pengalaman serupa di ponsel pintar Android mereka dan mencoba mencari tahu. Apa sebenarnya yang menyebabkan masalah ini? Bagaimana cara memperbaiki layanan Google Play yang terus berhenti? Sebelum keadaan menjadi lebih buruk, Anda perlu mencari solusi secepat mungkin.
Layanan Google Play telah berhenti sebenarnya adalah masalah umum yang bisa datang ke setiap pengguna Android. Aplikasi Android pra-instal, bagaimanapun, memainkan peran penting dalam membuat ponsel Anda berfungsi karena memungkinkan Anda mencari, mengunduh, dan memperbarui aplikasi. Jadi, bagaimana cara menghilangkan masalah layanan Google Play? Temukan jawabannya di sini.
6 Cara Mudah Memperbaiki Layanan Google Play Terus Berhenti
Memiliki masalah dengan aplikasi Google Play Anda bukanlah akhir dari dunia. Sebenarnya masalah ini bisa diselesaikan dengan cara yang mudah sehingga Anda tidak perlu menghubungi teman teknisi Anda. Di bawah ini, Anda akan menemukan 6 cara mudah dan praktis untuk memperbaiki layanan Google Play yang terus berhenti. Mari kita periksa!
1. Mulai Ulang Ponsel Cerdas
Restart adalah pemecahan masalah pertama yang muncul di benak pengguna ketika terjadi sesuatu dengan ponsel mereka. Anda juga dapat melakukan metode yang sama untuk memperbaiki masalah layanan Google Play. Namun, tip sederhana ini cukup efektif untuk memperbaiki masalah apa pun di ponsel cerdas Anda. Jadi, mulai ulang ponsel cerdas Anda dan mari kita lihat apakah itu dapat membuat perubahan apa pun.
Setelah mematikan dan menghidupkan, periksa apakah masalah tetap ada. Ketika Anda menemukan masalah tetap ada, Anda mungkin perlu mencoba metode selanjutnya untuk menyingkirkan Google Play yang terus berhenti.
2. Hapus cache
Anda mungkin tidak menyadari bahwa ada penumpukan cache di aplikasi Google Play Anda yang menyebabkan berbagai masalah, termasuk layanan yang terus berhenti. Mengosongkan cache dapat memberi Anda hasil yang tidak terduga karena membuat aplikasi Anda terasa segar. Selain membersihkan cache, Anda juga perlu membersihkan data agar berjalan optimal.
Namun, Anda harus mencatat bahwa metode ini memiliki konsekuensi. Meskipun membersihkan cache tidak akan memberikan dampak yang signifikan pada ponsel Anda, menghapus data akan menghapus data Anda dari Play Store. Ini berarti Anda akan keluar dan mengatur ulang pengaturan. Jika Anda ingin menghapus cache dan data, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan dan navigasikan ke Aplikasi & pemberitahuan.
- Gulir ke bawah, lalu pilih layanan Google Play.
- Ketuk opsi penyimpanan, lalu tekan Hapus cache.
Sekarang Android Anda akan terasa segar. Ulangi langkah-langkah untuk menghapus cache untuk Google Play Store agar aplikasi Anda bekerja secara optimal.
3. Copot pemasangan pembaruan
Layanan Google Play biasanya diperbarui secara otomatis di latar belakang. Terkadang, pembaruan salah dan menyebabkan masalah pada aplikasi Anda. Oleh karena itu, Anda perlu menghapus pembaruan untuk membawanya ke versi pabrik. Setelah mencopot pemasangan pembaruan, ponsel Anda dipaksa untuk memperbarui secara otomatis dan memperbaiki masalah. Ikuti instruksi di bawah ini untuk menghapus pembaruan.
- Buka Pengaturan telepon, ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
- Temukan lalu pilih layanan Google Play.
- Arahkan ke sudut kanan atas layar Anda dan ketuk ikon tiga titik. Pilih Copot pemasangan pembaruan.
Coba akses layanan Google Play Anda dan periksa apakah masalahnya tetap ada.
4. Setel ulang preferensi aplikasi
Menyetel ulang preferensi aplikasi dapat dilakukan jika masalah muncul bahkan setelah Anda mengubah pengaturan sistem, kemungkinan besar Anda membutuhkannya. Anda harus tahu bahwa layanan Google Play memiliki file sistem inti, di mana bahkan perubahan kecil dapat memengaruhi kinerjanya. Karena itu, cobalah untuk mengatur ulang preferensi aplikasi di ponsel Anda.
Menyetel ulang preferensi aplikasi tidak akan memengaruhi data Anda. Namun, beberapa hal akan diatur ulang seperti aplikasi default, data latar belakang, dan batasan izin. Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mengatur ulang preferensi aplikasi.
- Buka Pengaturan lalu pilih Manajer Aplikasi.
- Di sudut kanan atas, ketuk ikon tiga titik dan pilih Setel ulang preferensi aplikasi. Sebuah jendela konfirmasi akan muncul. Ketuk OK atau Ya untuk melanjutkan.
Setelah menyetel ulang preferensi aplikasi, coba akses layanan Google Play Anda. Meskipun banyak pengguna melaporkan bahwa solusi ini efektif, hasilnya mungkin berbeda. Jika masalah berlanjut, coba metode lain.
5. Atur tanggal dan waktu
Bahkan hal sederhana seperti tanggal dan waktu yang salah dapat menyebabkan masalah pada layanan Google Play Anda. Jika Anda menemukan bahwa tanggal dan waktu di telepon tidak benar, Anda perlu memperbaikinya dan melihat bagaimana pengaruhnya terhadap layanan Google Play Anda. Untuk mengatur tanggal dan waktu di smartphone Android Anda, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka Pengaturan dan arahkan ke Sistem.
- Temukan dan ketuk Tanggal & Waktu. Anda akan melihat sakelar di sebelah Tanggal & waktu otomatis. Ketuk untuk mengganti sakelar yang menunjukkan tanggal dan waktu Anda akan diatur secara otomatis.
- Jika sakelar sudah diaktifkan, ketuk untuk mematikannya dan ketuk lagi untuk mematikan.
Anda mungkin berpikir bahwa tanggal dan waktu tidak ada hubungannya dengan layanan Google Play terus berhenti. Faktanya, tanggal dan waktu yang salah dapat menyebabkan sejumlah masalah termasuk kinerja aplikasi.
6. Perbarui ponsel Anda
Last but not least, coba perbarui telepon Anda jika masalah berlanjut. Ini mungkin hal terakhir yang muncul di benak Anda, tetapi memperbarui ponsel cerdas Anda patut dicoba. Ini efektif untuk memperbaiki beberapa masalah, termasuk masalah aplikasi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka Pengaturan, ketuk Sistem atau Tentang Telepon.
- Arahkan ke Perbarui dan ketuk periksa pembaruan.
- Layar Anda akan menunjukkan jika pembaruan tersedia untuk aplikasi ini. Instal pembaruan paling awal dan lihat apakah masalahnya tetap ada.
Secara keseluruhan, memiliki masalah dengan layanan Google Play Anda bisa sangat membuat frustrasi. Karena Anda tidak dapat menikmati telepon dengan sebaik-baiknya, Anda perlu menemukan cara untuk menyelesaikan masalah. Semoga solusi di atas dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Anda dapat memilih yang paling sederhana untuk dicoba. Jika masalah berlanjut, coba metode lain hingga masalah teratasi dan layanan Google Play Anda kembali berfungsi.