Aplikasi dan layanan Apple memiliki reputasi yang baik untuk tetap online dan tidak mogok. Tetapi hukum Murphy akan memastikan bahwa pada akhirnya, hal yang ingin Anda gunakan akan runtuh tepat saat Anda ingin menggunakannya. Jika Apple Music tiba-tiba berhenti berfungsi, berikut adalah daftar periksa yang berguna untuk mencoba mengembalikan gaya hidup rock and roll Anda ke jalur yang benar.
Baca lebih banyak: Apple Music — apakah itu sepadan?
JAWABAN CEPAT
Jika Apple Music berhenti bekerja, coba semua hal yang mudah terlebih dahulu. Ini termasuk memulai ulang app Musik, memulai ulang komputer Anda, dan memeriksa apakah Apple Music tidak aktif untuk semua orang. Jika ini gagal, periksa untuk memastikan Anda memiliki pembaruan terbaru dan lainnya.
LOMPAT KE BAGIAN KUNCI
Mulai ulang aplikasi Musik
Itu selalu yang terbaik untuk memulai dengan hal-hal yang mudah, dan tidak ada yang lebih mudah daripada mematikan aplikasi Musik dan membukanya kembali.
Anda harus ingat, bahwa mengklik titik merah di sudut kiri atas TIDAK akan menutup aplikasi — itu hanya meminimalkannya ke Dock. Untuk menutup aplikasi Musik dengan benar, Anda perlu mengklik kanan ikon aplikasi di Dock dan pilih Berhenti.
Namun, jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Musik, Anda mungkin tidak dapat menutupnya dengan Berhenti memerintah. Anda mungkin harus Memaksa Keluar. Untuk melakukan ini, klik kanan pada ikon aplikasi lagi, dan akhirnya, Berhenti pilihan akan digantikan oleh Keluar paksa.
Atau, buka Monitor Aktivitas, temukan aplikasi Musik, sorot, lalu klik X ikon di atas, diikuti oleh Keluar paksa.
Saat aplikasi Musik ditutup sepenuhnya, buka kembali dan lihat apakah sekarang berfungsi.
Periksa koneksi internet Anda
Jika Anda masih tidak dapat menjalankannya, langkah selanjutnya adalah melihat apakah Anda masih memiliki koneksi internet. Ini dapat dengan mudah dilihat dengan melihat bagian atas komputer Anda untuk menemukan ikon sinyal Wi-Fi.
Matikan saja Wi-Fi dan aktifkan kembali. Jika gagal untuk hidup kembali, restart router Anda.
Periksa apakah Apple Music sedang down
Jika koneksi internet Anda baik-baik saja, kemungkinan besar masalahnya ada di Apple. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan membuka halaman Status Sistem Apple. Ini memberi Anda status terkini dari setiap layanan Apple — merah berarti tidak aktif, dan hijau berarti baik-baik saja.
Dapatkan pembaruan terbaru dan mulai ulang perangkat Anda
Jika Apple Music berfungsi, langkah selanjutnya adalah memastikan Anda memiliki pembaruan terbaru.
Untuk mengetahui apakah Anda memiliki aplikasi Musik terbaru, buka App Store dan klik Pembaruan tab. Anda sekarang akan melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi yang diinstal di komputer Anda. Jika ada untuk Apple Music, instal.
Kemudian pastikan Anda memiliki sistem operasi versi terbaru. Untuk mengetahuinya, klik logo Apple di pojok kiri atas layar dan pilih Preferensi Sistem. Saat kotak muncul, klik Pembaruan perangkat lunak.
Setelah semua pembaruan diterapkan, mulai ulang komputer Anda.
Periksa langganan Apple Music Anda
Masih tidak bekerja? Maka saatnya untuk menggali sedikit lebih dalam. Apakah langganan Apple Music Anda sudah habis, mungkin? Dengan semua langganan yang dimiliki orang akhir-akhir ini, mudah untuk mengabaikan memperbarui sesuatu. Kami telah menyelesaikan artikel tentang membatalkan langganan Apple Music Anda. Anda dapat melakukan metode yang sama untuk melihat apakah langganan Anda masih aktif. Jika tidak, Anda dapat memperbaruinya dengan beberapa klik.
Hapus album/lagu dan tambahkan kembali
Ada satu hal lagi yang dapat Anda coba jika semuanya gagal. Coba hapus album atau lagu yang tidak berfungsi dan segera tambahkan kembali. Terkadang ada kesalahan yang menghentikan pemutaran beberapa album, dan biasanya, menghapusnya dan menambahkannya kembali akan menghilangkan penyumbatan.
Hubungi Dukungan Apple
